)
Nhiều gia đình lắp hệ thống lọc nước xong mới phát hiện nước đầu ra không đạt chuẩn hoặc hệ thống vận hành không đúng thiết kế vì thiếu quy trình triển khai bài bản. Xử lý nguồn nước Ecomax được thực hiện theo quy trình 6 bước chuẩn hóa, đảm bảo mỗi công trình được khảo sát, thiết kế và lắp đặt đúng kỹ thuật từ ngày đầu tiên.
➡️➡️➡️ Tham khảo thêm: Xử lý nguồn nước sinh hoạt gia đình Ecomax
Thiếu quy trình chuẩn là nguyên nhân phổ biến nhất dẫn đến hệ thống lọc nước không hoạt động đúng hiệu suất sau lắp đặt. Khi không có bước phân tích nước trước, cấu hình hệ thống được chọn theo cảm tính, thiếu cấp lọc quan trọng hoặc sai loại vật liệu cho đặc thù nguồn nước. Khi không có bước kiểm tra sau lắp đặt, chất lượng nước đầu ra không được xác nhận, người dùng không biết hệ thống có thực sự đạt chuẩn hay không.
Quy trình chuẩn mang lại ba lợi ích cụ thể. Thứ nhất là thiết kế đúng cấu hình từ đầu dựa trên dữ liệu thực tế, không phải phỏng đoán. Thứ hai là lắp đặt đúng kỹ thuật bởi kỹ sư được đào tạo chuyên nghiệp, tránh sai lầm kỹ thuật gây giảm hiệu suất. Thứ ba là có cơ sở pháp lý rõ ràng để khách hàng yêu cầu xử lý nếu hệ thống không đạt theo thỏa thuận. Quy trình 6 bước của xử lý nguồn nước cấp Ecomax được xây dựng trên nguyên tắc minh bạch và có trách nhiệm với từng công trình.
Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu và tư vấn sơ bộ
Khách hàng liên hệ qua Hotline hoặc đến showroom Ecomax tại Hà Nội hoặc TP. HCM. Kỹ sư Ecomax trao đổi sơ bộ về loại nguồn nước, vị trí công trình, số người sử dụng và các vấn đề đang gặp phải. Bước này giúp xác định sơ bộ nhóm giải pháp phù hợp và lên lịch khảo sát thực tế tại công trình.
➡️➡️➡️ Xem ngay: Giải pháp xử lý nước Ecomax
Bước 2: Khảo sát thực địa và lấy mẫu nước miễn phí
Kỹ sư Ecomax đến tận công trình khảo sát hệ thống cấp nước hiện có, vị trí lắp đặt dự kiến, áp lực nước thực tế và lấy mẫu nước tại điểm cấp chính. Mẫu nước được gửi đến đơn vị phân tích chuyên nghiệp để xác định chính xác hàm lượng sắt, mangan, độ cứng, Clo dư, asen và chỉ tiêu vi sinh. Toàn bộ bước này miễn phí, không phát sinh bất kỳ chi phí nào cho khách hàng.
Bước 3: Thiết kế hệ thống theo kết quả phân tích nước
Dựa trên kết quả phân tích mẫu nước và đặc điểm công trình, kỹ sư Ecomax thiết kế cấu hình hệ thống gồm số cấp lọc, loại vật liệu, dung tích cột lọc và công suất phù hợp với lưu lượng sử dụng thực tế. Thiết kế được lập thành hồ sơ kỹ thuật chi tiết, trình bày rõ chức năng từng cấp lọc và thông số vật liệu kèm xuất xứ cụ thể. Khách hàng được giải thích rõ lý do chọn từng cấu hình trước khi ký hợp đồng.
Bước 4: Ký hợp đồng với cam kết chất lượng bằng văn bản
Hợp đồng lắp đặt máy lọc nước gia đình Ecomax ghi rõ thông số kỹ thuật hệ thống, xuất xứ vật liệu từng thành phần, cam kết nước đầu ra đạt QCVN 01-1:2018/BYT và điều khoản hoàn tiền 100% nếu không đạt theo thỏa thuận. Cam kết bồi thường 100 triệu đồng nếu phát hiện vật liệu sai xuất xứ cũng được ghi rõ trong hợp đồng. Đây là cơ sở pháp lý bảo vệ quyền lợi khách hàng trong suốt vòng đời sử dụng hệ thống.
Bước 5: Thi công lắp đặt theo đúng sơ đồ kỹ thuật
Kỹ sư Ecomax thực hiện lắp đặt theo đúng sơ đồ kỹ thuật đã thiết kế, tuân thủ thứ tự các cấp lọc và vị trí lắp đặt chuẩn. Toàn bộ vật liệu lọc sử dụng đúng chủng loại và xuất xứ như hợp đồng, có thể kiểm tra trực tiếp tại công trình trước khi lắp. Sau khi lắp xong, kỹ sư xả nước làm sạch vật liệu mới, kiểm tra rò rỉ tại tất cả khớp nối và cài đặt chu kỳ sục rửa CIP phù hợp với lưu lượng sử dụng thực tế của gia đình.
Bước 6: Bàn giao, hướng dẫn vận hành và ký kết bảo trì trọn đời
Sau khi lắp đặt và vận hành thử, kỹ sư Ecomax bàn giao thiết bị xử lý nước cấp kèm hướng dẫn vận hành chi tiết, lịch thay lõi lọc và cách theo dõi đồng hồ áp lực. Hợp đồng bảo trì trọn đời được ký kết, cam kết kỹ sư đến kiểm tra và điều chỉnh định kỳ miễn phí phí dịch vụ. Khách hàng có thể gửi mẫu nước đầu ra đến đơn vị xét nghiệm độc lập bất kỳ lúc nào để xác nhận chất lượng. Toàn bộ thông tin hệ thống và lịch sử bảo trì được lưu hồ sơ, phục vụ theo dõi và hỗ trợ kỹ thuật lâu dài.
Quy trình 6 bước của xử lý nguồn nước sinh hoạt gia đình Ecomax được củng cố bởi bốn cam kết cụ thể có thể kiểm chứng.
Hoàn tiền 100% nếu nước sau xử lý không đạt theo thỏa thuận ghi trong hợp đồng, không phụ thuộc vào lý do kỹ thuật hay nguồn nước thay đổi trong giới hạn thiết kế.
Bồi thường 100 triệu đồng nếu phát hiện vật liệu lọc không đúng xuất xứ như công bố trong hồ sơ kỹ thuật.
Bảo trì trọn đời không tính phí dịch vụ, kỹ sư đến kiểm tra định kỳ và xử lý sự cố trong suốt vòng đời hệ thống.
Minh bạch CO/CQ xuất xứ từng loại vật liệu, khách hàng có quyền kiểm tra trực tiếp tại showroom hoặc tại công trình trước khi ký hợp đồng.
Quy trình 6 bước xử lý nguồn nước Ecomax từ khảo sát, phân tích mẫu nước, thiết kế, ký hợp đồng, thi công đến bàn giao và bảo trì trọn đời đảm bảo mỗi công trình được triển khai đúng kỹ thuật và có cơ sở pháp lý bảo vệ quyền lợi khách hàng. Liên hệ Hotline để được kỹ sư Ecomax khảo sát và phân tích mẫu nước miễn phí ngay hôm nay.
